Fidélité

Vous faîtes partie de nos clients fidèles. Nous aimerions récompenser votre fidélité, c’est très simple :

Donnez-nous vos noms et numéro de téléphone en magasin ou par email à contact@lameringaie.com

À chaque achat, cumulez des points 1 part = 1 point*

ex: une meringaie 4 personnes = 4 points*

À partir de 25 points, La meringaie vous offre un cadeau :

25 points = une Meringaie individuelle ou équivalent

80 points  = une Meringaie pour 4 personnes

100 points = une Meringaie pour 6 personnes

120 points = une Meringaie pour 8 personnes

*meringuettes, guimauves et pâtes de fruits = 1 point

 

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Conditions Générales programme de fidélité de La Meringaie

Article 1 - Préambule

1.1. La Meringaie, SAS au capital social de 62500€, dont le siège est situé au 14 boulevard de Courcelles, FRANCE, inscrite au RCS de Paris sous le numéro 810 787 432 a créé et gère un programme de fidélité destiné à ses clients particuliers vivant en France (ci-après dénommé le « Programme »).

1.2. Les présentes Conditions Générales ont pour objet de fixer les modalités de fonctionnement du Programme. Toute personne demandant l’adhésion au Programme est réputée avoir pris connaissance et accepter sans réserve les présentes Conditions Générales.

Article 2 – Objet Le Programme a pour objet de faire bénéficier ses Membres (ci-après dénommé le « Membre ») de différents avantages, services et offres exclusives proposés par La Meringaie.

Article 3 - Adhésion

3.1. L’adhésion se fait exclusivement dans les boutiques françaises.

3.2. Une seule demande d’adhésion par personne et par foyer sera prise en compte.

3.3. L’adhésion est ouverte à toute personne physique majeure (18 ans et plus). Les personnes morales ne peuvent pas adhérer au Programme. Les achats effectués dans un cadre professionnel ne pourront être pris en compte.

3.4. L’adhésion, qui peut être demandée par le Membre ou proposée par le Vendeur, doit être liée à un achat le jour de l’adhésion.

3.5. L’adhésion au Programme est illimitée tant que La Meringaie n’a pas décidé de le modifier ou d’y mettre fin.

Article 4 – Changement de coordonnées Tout changement de nom, d’adresse ou de toute indication pouvant être nécessaire à la bonne marche du Programme devra être notifié, dans les meilleurs délais : - par téléphone au 01 44 71 94 16 - par courrier : La Meringaie – 14 boulevard de Courcelles 75017 Paris - Par email : information@lameringaie.fr

Article 5 – Acquisition de points fidélités

 5.1. A chaque achat, le Membre cumule des points fidélité selon le barème suivant :

1 part = 1 point, soit :

1 Meringaie individuelle, 1 verrine, les sachets de meringuettes, guimauves, pâtes de fruits et autres produits = 1 point

1 Meringaie 4 personnes = 4 points

1 Meringaie 6 personnes = 6 points

1 Meringaie 8 personnes= 8 points

Les achats en boutique ou sur le site sont enregistrés et cumulés sur le compte du Membre dans un délai de 15 (quinze) jours pour les achats sur le site.

5.2. Le solde de points fidélité est indiqué sur le ticket de caisse remis à chaque achat.

Article 6 – Les Cadeaux liés au cumul d’achat

6.1. Les cadeaux sont à retirer par le Membre exclusivement dans la boutique rue de Lévis.

6.2. A partir de 25 points, le Membre pourra échanger ses points contre un cadeau. Le Membre devra choisir parmi les propositions de cadeaux présentées sur la liste. Aucun autre cadeau ne pourra lui être remis. Le Membre peut choisir un ou plusieurs cadeaux dans la limite de son solde de points.

6.3. La liste des cadeaux proposés peut être modifiée à tout moment par La Meringaie.

6.4. Les points fidélité ne peuvent en aucun cas être cédés ni échangés contre espèce.

Article 7 – Newsletter : tous les Membres recevront par email la lettre d’information du programme présentant les nouvelles collections, les actualités et les offres réservées aux Membres. Sous réserve que le Membre ait donné son accord à La Meringaie pour recevoir des emails.

Article 9 – Désactivation et exclusion des Membres

 9.1. Désactivation : La Meringaie se réserve le droit de clôturer un compte sans mouvement depuis un an minimum. Le Membre pourra toutefois demander une réouverture de son compte lors d’un achat, s’il souhaite à nouveau faire partie du Programme.

9.2. Exclusion : La Meringaie se réserve le droit d’exclure du Programme tout Membre qui ne respecterait pas les présentes Conditions Générales ou qui aurait fait un usage abusif des avantages, services ou offres exclusives. La radiation induit la perte immédiate de tous les avantages du statut de Membre. Le Membre exclu ne pourra à nouveau formuler une demande d’adhésion. Et son exclusion ne donnera lieu à aucune compensation ni indemnité.

Article 10 – Modification et fin du Programme

10.1. La Meringaie se réserve le droit de modifier le Programme à tout moment, sans préavis. Ces modifications seront communiquées au Membre par tous moyens dans un délai raisonnable. En cas de refus de ces modifications, le Membre est libre de résilier son adhésion dans les conditions prévues par l’article 11 ci-après.

10.2. La Meringaie est en droit de mettre fin au Programme à tout moment en respectant un préavis de 3 (trois) mois. Dans le cas d’un arrêt définitif du programme, le Membre sera informé par courrier et il ne pourra exercer quelque recours que ce soit à l’encontre de La Meringaie, et ce pour quelque raison que ce soit. Le Membre bénéficie alors d’un délai de 3 (trois) mois à compter de la notification de la fin du programme pour continuer à cumuler des points fidélité et les échanger contre le cadeau correspondant. Aucune demande ne sera recevable à l’expiration de ce délai.

 Article 11 – Résiliation du fait du Membre Le Membre peut résilier à tout moment son adhésion au Programme. Dans ce cas, il devra envoyer un courrier à La Meringaie – 14 boulevard de Courcelles 75017 Paris - Par email : information@lameringaie.fr. L’adhésion sera résiliée immédiatement. Le Membre ne pourra alors réclamer aucune compensation ni indemnité.

Article 12 – Responsabilité

12.1 La Meringaie ne pourra être tenue responsable en cas de retard, perte, ou de mauvaise distribution du courrier ni de son envoi à une adresse erronée, de problèmes de connexion téléphonique et Internet, retardant ou empêchant l’exécution des obligations dont elle a la charge dans le cadre du Programme.

12.2. Bien que La Meringaie ait veillé à ce que toutes les informations communiquées par le Membre ou au Membre soient correctes, La Meringaie ne peut être tenue responsable ni des erreurs relatives au contenu de l’information, ni de leurs conséquences éventuelles.

12.3. La Meringaie ne saurait être tenue responsable en cas d’indisponibilité des avantages, services et offres exclusives.

Article 13 – Droit applicable Les présentes conditions générales sont régies par la Loi Française à l’exception de toute autre. Tout litige qui ne pourrait être résolu de façon amiable sera porté devant le Tribunal compétent selon les dispositions du droit commun en la matière.

Article 14 – Informatiques et Libertés

14.1. Déontologie : soucieuse de la protection de la vie privée de ses Membres, La Meringaie traite toutes les informations les concernant avec la plus stricte confidentialité.

14.2. Droits du Membre : conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le Membre dispose d’un droit d’accès, d’opposition, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour toute demande, le Membre est invité à nous écrire par courrier : La Meringaie – 14 boulevard de Courcelles 75017 Paris - Par email : information@lameringaie.fr. Toutes les photos présentées dans les différents supports de communication sont non contractuelles.


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